Málhai Péter
VCC Live, Head of Business Development

Málhai Péter Head of Business Development

Már közel 15 éve annak, hogy a contact center iparágban tevékenykedik. Különböző contact centerek irányításával foglalkozott, és számos ügyfélprojektekkel foglalkozó csoport munkáját felügyelte kutatástól kezdve az értékesítésen át a behajtásig. 2008 óta pedig kulcsfontosságú operatív feladatokat lát el a VCC Live-nál - értékesítési és ügyfélszolgálati tevékenységek irányításáért felelős, valamint aktívan részt vesz a termék fejlesztésben és account management terén.

Előadás

  • Postán vagy ügyfélszolgálaton sorban állni? Inkább fizetek telefonon most (15:15 - 15:30, Plenáris terem)

  • Tovább a programokhoz